SAV

Notre service couvre l’identification des pannes, le service après-vente et la gestion des garanties. Nos produits sont garantis entre 2 ans retour atelier.

Demande de renseignements et de retour de matériel
  • Nous faire part du problème rencontré
  • Diagnostiquer la panne avec l’aide d’un conseiller technique
  • Orienter la solution à votre problème : conseils, retour, échange…
  • Obtenir un RMA pour le retour du matériel sur info@tactys.com
Nous nous engageons à traiter votre demande dans les plus brefs délais.

FAQ

Tous les claviers Tactys sont aux normes d’étanchéité IP65. Cela signifie qu’ils supportent les sprays ou aspersion d’eau en surface.
Sa surface en verre trempé le rend résistant à tous les produits désinfectants utilisés à l’hôpital, en cabinet ou en salle blanche.
La surface en verre trempé de 3 mm les rend solides et résistants aux chocs.
Appuyez simultanément sur les touches Alt + Shift pour le remettre en AZERTY

Appui simultané de la touche fn  + touche « cadenas » .

Combinaison des raccourcis clavier : Alt Gr + flèche

Appui simultané de la touche fn et de la touche Sensibilité + On diminue ainsi la résistance.

Appui simultané de la touche fn et de la touche Sensibilité + On augmente ainsi la résistance.

Appui simultané de la touche fn + touche song – ou song +

Appui simultané touche fn   + touche pause du pavé numérique.

Appui simultané de la touche fn   + touche F4

TACTYS is a french company which invented the tactile glass keyboard in 2004. We gained a great experience and remained a pure player company on capacitive-based technology.
In our laboratory the TACTYS engineers develop also customized keyboards and HMI (Human Machine Interface) applications from the client specifications.

Our products are 100% french.

Our contact details

Tactys is planted on Touraine -France.

Adress :
N°1 LD La Lardière  –  37460 ORBIGNY – FRANCE

Phone number : +33 (0)247 943 440

Email: info@tactys.com